鯉するフロントマン

現在旅館業従事、前ビジホフロントマン(元旅館予約)が業界の話と、CARPの話を

2011-01-01から1年間の記事一覧

良い/悪いではありません、無難なのです

過去2回において、 11/29:特定条件下において低層階が続く場合、施設との行き違いがあるのでは?12/01:お客様メモをフル活用していました。 と、ざっくりまとめてみました。共通して意味深に残しておいたのが「宿泊条件が良くない場合」というところです…

あくまで私の話ですが

とにかく予約台帳(コンピュータデータですが)には、メモを残しました。 どんなお客様だったのかを思い出す為、 そして、 泊まっていただくお部屋を決定する為にです。 お部屋を決めることを俗にお部屋割りといってますので、 以降、お部屋割り とさせて頂…

自分が施設にどう思われているのかチェック!

大前提として、 1:全て鵜呑みにはしないで下さい 2:何度か検証してください 1泊6,000~くらいのホテルで試してください。 予約は遅くても数日前に予約する。決して間際では予約しない。 当日チェックイン前に荷物を預ける。 (宅急便などで送る場合、予…

11/24の補足です

先日の内容があまりにも不親切でした。申し訳ございません。 >> ここで私が薦めているのは、宿泊施設に電話することです。 用事は何でも構いません。 ここでの対応に不満があれば、別の施設を検討するように薦めています。 << 用事は何でも構いません って、…

宿を選ぶうえで

このブログの大前提の一つに、 シティホテル・高級旅館のことは解りません、 というのがありました。 ビジネスホテル・旅館(宿泊料金は30,000-くらいまで)とさせて下さい。 さて、皆さんは宿泊先を選ぶにあたり、何を重要視していますか? 料金、部屋、食事…

2011 CARP観戦記録

宿泊関係で書きたいことは色々とあります。 が、 CARP関連でまずは一区切りつけたく。 栗原健太選手、2012年も大活躍ありがとう! そして、残留ありがとう! ちなみに2011年、観戦結果は・・・ 2011.5.31 vs楽天(仙台) ×0-1 福井投手がHR一発に泣く。 2011.…

いらっしゃいませ

はじめまして。 ビジネスホテルの現役フロントマン taisin0212 です。 その前は、少~し有名な旅館で10年ほどフロント・予約として勤めていました。 そんな私の視点からではございますが、 徒然なるままにお話しさせていただきます。 『ビジホ勤めて2年、…