鯉するフロントマン

現在旅館業従事、前ビジホフロントマン(元旅館予約)が業界の話と、CARPの話を

お詫び状を添削してみます-1

今回は、こちらのお詫び状を添削してみます。

メールで届いたお詫び状をCopy&Pasteで貼り付け、

固有名詞を伏字に加工してあります。

 

1.チェックイン時のフロントの接客が良くない

2.バスルームの清掃がなされていない

3.客室備え付けのアンケートを書いても1ヵ月反応が無い

ことへのご立腹、それに対するお詫び状です。

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どこが添削対象になると思いますか?

続きは後刻or後日に。